Www poste italiane it cerca spedizione pacchi

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Sito web www.poste.itAssistenza clienti 803.160

Informazioni su Poste Italiane:

L’azienda Poste Italiane venne fondata in Italia nel 1862, per la gestione in monopolio di servizi telegrafici e postali. Quotata alla Borsa di Milano nel 2005, Poste Italiane S.p.A. è oggi partecipata dalla Cassa Depositi e Prestiti e dal Ministero dell’Economia e delle Finanze.

Tra le maggiori società di servizi italiane, Poste Italiane vanta 159 anni di attività e una rete capillare che connette il territorio grazie agli oltre 12 mila uffici: con 125 mila lavoratori alle proprie dipendenze, si occupa di servizi postali, assicurativi, bancari (attraverso il Patrimonio destinato BancoPosta), telematici e di telefonia mobile.

Che servizi offre Poste Italiane?

Poste Italiane fornisce servizi destinati a privati e ad aziende, tra cui: corrispondenza per l’invio di lettere, raccomandate, telegrammi, posta assicurata per le spedizioni di valore, soluzioni di recapito personalizzate, ritiro digitale, fermoposta con giacenza di 30 giorni, cassetta postale a canone annuo e un ampio ventaglio di servizi online.

Grazie al servizio Poste Delivery, è possibile inviare su tutto il territorio nazionale e all’estero pacchi fino a 30 kg di peso, usufruendo di tariffe altamente competitive. Sono disponibili le modalità Express, International Express, Standard, Europe, Globe, International Standard, ma anche Web ed Instant, per le spedizioni verso le città abilitate, oltre a vari servizi accessori.

Poste Delivery Standard

  • Spedisci in Italia pacchi fino a 20 kg
  • Consegna in 4 giorni (sabato e festivi esclusi)
  • Tracciato e con firma alla consegna
  • Ritiro anche a domicilio (solo per carnet)

A prova di spedizione

Una spedizione, tante opzioni

Poste Delivery Standard ti consente di inviare in tutta Italia fino a 20 Kg di peso. Per rendere ancora più efficiente la consegna delle tue spedizioni, ti mettiamo a disposizione una vasta gamma di opzioni: Avviso di ricevimento, Pacco Ingombrante, Fermoposta, Consegna a Casella Postale, Ritorno al mittente (in caso di mancata consegna), Ritiro a domicilio (solo per carnet), Assicurazione e Contrassegno.

Spedisci con i carnet, sono un bel risparmio. Anche di tempo.

I carnet sono un insieme di spedizioni prepagate: puoi scegliere tra diversi formati (5, 10, 20, 30, 40, 50 e 100 Lettere di Vettura, ognuna con una scadenza, riportata sul fronte), e risparmiare se ne acquisti di più. Ogni spedizione può essere utilizzata in tutti gli uffici postali oppure spedita direttamente da casa. Puoi usare i carnet in tutta Italia e fino a un massimo di 20 kg: il prezzo è unico per tutte le destinazioni ed è bloccato fino alla scadenza, senza rischi di aumenti e supplementi. Il ritiro a domicilio è incluso nel prezzo.

Come spedire

Prepara il tuo pacco

Spedire con Poste Delivery Standard è semplice, ti basta compilare l'apposita Lettera di Vettura, che costituisce per il mittente la prova della spedizione, preparare il pacco e pesarlo. Il pacco non deve superare i 20 kg. Ricordati di seguire le indicazioni contenute nella Guida al confezionamento e di indicare in modo chiaro l’indirizzo del destinatario.
 

Spedisci da ufficio postale

Recati nell’ ufficio postale più vicino e allega alla spedizione la Lettera di Vettura disponibile presso gli sportelli.
 

Verifica lo stato della tua spedizione

Monitora la tua spedizione con il servizio Cerca Spedizioni, chiamando il numero verde 803.160 oppure tramite App Ufficio Postale: devi soltanto fornire il codice della Lettera di Vettura che si trova nella ricevuta sotto il codice a barre.

Scopri di più

Prezzi e Formati

Prezzi:

  • 0-3 kg: 9,40 euro
  • 3-5 kg: 10,90 euro
  • 5-10 kg: 12,90 euro
  • 10-20 kg: 16,40 euro

La spedizione di pacchi di dimensioni superiori (lunghezza massima = 1,5 m; lunghezza + giro massimo misurato in un senso che non sia quello della lunghezza = 3 m1) costa:

  • 0-3 kg: 14,40 euro
  • 3-5 kg: 15,90 euro
  • 5-10 kg: 17,90 euro
  • 10-20 kg: 21,40 euro

Formati:

  • Peso massimo consentito: 20 kg
  • Lunghezza massima: 1 metro1
  • Lunghezza + giro massimo misurato in un senso che non sia quello della lunghezza: 2 metri1

La spedizione di pacchi di dimensioni superiori può essere: lunghezza massima = 1,5 m; lunghezza + giro massimo misurato in un senso che non sia quello della lunghezza = 3 m1

1Lunghezza massima lato più lungo: A. Lunghezza e giro massimo nel senso diverso dalla lunghezza: A+B+C+D+E.

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Come spedire

Ti consigliamo l'utilizzo di materiale di riempimento. Se ricorri a una scatola già usata, assicurati che sia in buono stato e rimuovi eventuali etichette o codici di spedizioni precedenti.
La scatola deve avere uno spazio libero adeguato su cui applicare la Lettera di Vettura. Sullo stesso lato, direttamente sul pacco, devono essere riportati i dati del mittente e del destinatario, in modo da evitare che il pacco diventi anonimo nel caso in cui si stacchi la Lettera di Vettura.

Per maggiori informazioni, consulta la Guida al confezionamento.

Tempi

La consegna di Poste Delivery Standard avviene indicativamente in 4 giorni, sabato e festivi esclusi. Controlla cosa puoi spedire.

Per gli invii accettati oltre l'orario limite, indicato in ufficio postale, i tempi decorrono dal giorno lavorativo successivo.

  Per ogni spedizione sono previsti due tentativi di consegna. Se in entrambi i casi il destinatario è assente, ha dieci giorni di tempo per ritirare la spedizione presso l'ufficio postale indicato sull'avviso lasciato dal corriere (nei 10 giorni è incluso il sabato).

Attenzione
I tempi di consegna da/per Livigno, Campione d'Italia e Trepalle possono essere più lunghi per l'eventuale espletamento di formalità doganali.

Accessori e opzioni del servizio

Per rendere ancora più efficiente la consegna delle tue spedizioni, puoi usufruire di una vasta gamma di accessori e opzioni:

  • Assicurazione
  • Fermoposta
  • Casella Postale
  • Avviso di ricevimento
  • Contrassegno
  • Ritorno al mittente (in caso di mancata consegna)
  • Ritiro a domicilio della spedizione (solo per carnet)
  • Giacenza

Controlla e scegli quale servizio è più adatto alle tue esigenze.

Carnet

Con i carnet prepagati spedire è più semplice e conveniente:

  • semplicità di utilizzo: i carnet sono un insieme di spedizioni prepagate. Puoi scegliere tra diversi formati (5, 10, 20, 30, 40, 50 e 100 Lettere di Vettura, ognuna con una scadenza, riportata sul fronte),
  • risparmio crescente in base al numero delle Lettere di Vettura acquistate
  • condizioni trasparenti con prezzo unico per tutte le destinazioni del territorio nazionale (isole comprese) e per l'intera fascia di peso (0-20 kg)
  • comodità di spedizione:le Lettere di Vettura prepagate possono essere utilizzate presso tutti gli uffici postali abilitati all’accettazione dei rispettivi prodotti (poste delivery standard e poste delivery express) oppure richiedendo il Ritiro a domicilio senza oneri aggiuntivi (il servizio è attivo su tutto il territorio nazionale¹). Verifica se il tuo ufficio postale è abilitato.
  • vasta gamma di servizi accessori ed opzioni che possono essere richiesti al momento della spedizione
 

Per maggiori informazioni puoi chiamare il numero verde 803.160*.

Ritiro in ufficio postale

I pacchi che non è possibile recapitare all'indirizzo indicato dal mittente possono essere ritirati presso l'ufficio postale di distribuzione.

In particolare, sono consegnati allo sportello:

  • i pacchi portati al domicilio, ma non recapitati per assenza del destinatario
  • i pacchi indirizzati "Fermoposta"
  • i pacchi diretti a uffici, enti, società etc. che abbiano designato un incaricato per il ritiro
  • i pacchi con evidenti segni di manomissione o di avaria del contenuto
  • i pacchi che necessitano di particolari cautele con obbligo di assicurazione (inviati dalle banche o contenenti valori)

Monitoraggio

Puoi informarti sullo stato della tua spedizione:

  • con Cerca Spedizioni, inserendo il codice presente nella ricevuta sotto il codice a barre. Il codice deve essere inserito senza interruzioni e senza trattino (es.: 050000201242)
  • chiamando il numero verde 803.160* e fornendo il codice invio
  • direttamente sul tuo cellulare con App Ufficio Postale, grazie al servizio Cerca Spedizione.

*numero verde gratuito da telefono fisso e mobile, attivo dal lunedì al sabato dalle ore 8.00 alle 20.00.
 

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Come tracciare un pacco spedito con Poste Italiane?

Monitoraggio.
con Cerca Spedizioni, inserendo il codice presente nella ricevuta sotto il codice a barre. ... .
chiamando il numero verde 803.160* e fornendo il codice invio..
direttamente sul tuo cellulare con App Ufficio Postale, grazie al servizio Cerca Spedizione..

Come cercare una spedizione?

Puoi controllare le spedizioni anche attraverso l'app Ufficio Postale, che puoi scaricare per Android e iOS/iPadOS. Una volta installata, non devi fare altro che aprirla, digitare il codice ricevuto nella casella Cerca indirizzo o spedizione e premere su Invio o sull'icona a forma di lente d'ingrandimento.

Come faccio a sapere dove si trova il mio pacco?

Per rintracciare un pacco (ordinario, celere, internazionale) che ti hanno spedito con Poste Italiane, vai sul sito di ricerca spedizioni Poste, inserisci il codice nell'apposito spazio e clicca sulla lente di ingrandimento gialla: Il sito ti dirà subito dove si trova il pacco.

Qual è il codice di tracciamento Poste?

Il codice sarà composto da una serie di numeri e lettere e lo trovate accanto al codice a barre, identificativo della spedizione stessa. Lo trovate su apposita ricevuta consegnatavi da poste italiane per tutte le spedizioni tracciabili.