Come conoscere il proprio piano tariffario wind tre

Per verificare il credito residuo della vostra SIM WIND e i GB rimasti ci sono diversi modi.

C’è il vecchio metodo con cui inizialmmente si potevano avere tali dati, ossia l’uso dei codici o la telefonata al numero 155.

Un altra alternativa è quella di registrarsi sul portale e accedere con le relative credenziali nella propria are riservata ove possibile consultare diverse sezioni:

  • credito residuo;
  • giga byte disponibili;
  • il trafico telefonico;
  • i termini della propria offerta, ecc.

C’è poi la app di WIND, che è stata aggiornata per offrire ulteriori servizi oltre mera consultazione della propria offerta.

Verificare il credito Wind con l’uso dei codici

Una prima possibilità consiste nell’uso di determinati codici:

  • *123# + tasto chiamata permette di conoscere il credito residuo;
  • *123*106# + tasto chiamata permette di conoscere i minuti e sms residui per chi ha l’offerta All Inclusive Gold;
  • se si invia un messaggio al 4155 col testo DATI permette di conoscere i GB rimasti e la data di rinnovo dell’offerta;
  • se si invia un messaggio al 4155 col teste SALDO si riceverà un messaggio contente un riepilogo completo con l’indicazione del piano tariffario, credito residuo, scadenza sim, le opzioni e offerte attive con l’indicazione degli residui (sms, minuti, GB).

Come conoscere il proprio piano tariffario wind tre

Portale Wind

Una volta inserito le proprie credenziali accederemmo alla nostra area riservata. La prima schermata ci offrirà una serie di dati utili fra cui anche il credito residuo.

Se vogliamo rinfrescare la memoria in merito al contenuto della nostra offerta sarà sufficiente cliccare su “La tua Offerta”.

Come conoscere il proprio piano tariffario wind tre

APP di WIND

L’app di WIND è stata rinnovata per offrire più servizi ai propri clienti, oltre la mera consultazione del credito residuo e la funzione di ricarica.

Di fatto abbiamo a portata di mano:

  • accesso diretto alla nostra offerta ove verificare:
    • il credito residuo;
    • i gigabyte rimasti;
    • sms disponibili;
    • data rinnovo dell’offerta;
    • ricaricare il credito;
    • possibilità di modificare la nostra offerta;
    • aggiungere altri giga (a pagamento).
  • diversi servizi come:
    • il ticketing per comprare i biglietti per usufruire dei mezzi pubblici.

Puoi cambiare piano WindTre contattando l'assistenza al numero 159, nell'area clienti sul sito dell'operatore, tramite applicazione direttamente dal tuo smartphone.

Sommario:

  1. Come Cambiare Piano WindTre Online
  2. Contattare l'Assistenza Clienti per Cambiare Offerta WindTre
  3. Quanto Costa Cambiare la Tariffa WindTre Mobile
  4. Come Cambiare Piano attraverso l'App WindTre
  5. Cambiare Piano Linea Fissa Wind Tre in Negozio

  • Cambio Offerta WindTre: in breve
  • Il modo più veloce per procedere al cambio di piano tariffario è quello di contattare il servizio clienti WindTre al 159.
  • Se preferisci procedere online allora potrai usufruire dell'area riservata o dell'applicazione WindTre.
  • Stai pensando di cambiare offerta mobile? Valuta le migliori promozioni sul mercato con un esperto Selectra al numero 06 948 080 95al numero 06 948 080 95prendendo un appuntamentoprendendo un appuntamento. Il servizio è gratuito e senza impegno.

Come Cambiare Piano WindTre Online

Cambiare il piano tariffario è qualcosa di molto semplice, che potrai compiere in pochi passi, soprattutto se decidi di farlo online. Oggi tutti gli operatori prevedono nel proprio sito una sezione spesso denominata area clienti. Qui puoi amministrare il tuo rapporto con WindTre in ogni suo aspetto, fino anche al cambio del piano tariffario. Per procedere in questo intento, eccoti i semplici passaggi da seguire.

Will Assistente Virtuale WindTreWill Assistente Virtuale WindTre - Credits: Windtre.it
  1. Collegati al sito ufficiale WindTre.
  2. In alto a destra troverai la voce "login".
  3. Cliccando su di essa, si aprirà una pagina dove inserire i tuoi dati di accesso. Se invece non sei ancora iscritto, puoi cliccare su "Registrati" e completare il procedimento in pochi minuti.
  4. A questo punto sarai nella tua area riservata.
  5. Qui dovrai aprire la chat che ti metterà in contatto con Will, l'assistente virtuale di WindTre.
  6. Nella finestra di dialogo che ti apparirà, ti basterà scrivere "cambio piano tariffario" e il robot ti metterà subito in contatto con un operatore.

Fatto questo, non ti rimane altro che parlare con l'assistente via chat e completare il passaggio al nuovo piano tariffario. Ad oggi infatti questa operazione richiede sempre il supporto di un addetto all'assistenza e non può dunque avvenire in modo automatico.

Contattare l'Assistenza Clienti per Cambiare Offerta WindTre

Se preferisci contattare direttamente l'assistenza clienti, qui di seguito trovi i recapiti che puoi utilizzare sia che tu abbia un'offerta mobile che una promozione per la fibra casa:

Contatti del Servizio Clienti Wind Tre

RecapitoDettagli
159 Servizio clienti gratuito per clienti Wind Tre fisso e mobile
+39 320 50 00 200 Servizio clienti Wind dall'Estero
1928 Servizio clienti gratuito Wind Business
+39 320 50 00 199 Servizio clienti gratuito Wind Business dall'Estero

A seconda della tua situazione, puoi utilizzare uno di questi numeri di telefono. Il numero 159 è andato a sostituire i precedenti recapiti dei due operatori separati ed è rivolto ai clienti sia per le utenze fisse che mobili (attivo tutti i giorni, dalle ore 8 alle 24). Le stesse funzioni vengono svolte dal numero +39 320 50 00 200 nel caso tu sia un cliente dall'estero.

Per gli utenti business, il numero da comporre è il 1928. Questo è attivo tutti i giorni e, considerata la tipologia particolare di cliente, è disponibile 24 ore su 24. Anche in questo caso, se sei un professionista vuoi effettuare il cambio piano WindTre mentre ti trovi all'estero, puoi contattare il servizio al numero +39 320 50 00 199.

Selectra ti aiuta a trovare l'offerta giusta!

Quanto Costa Cambiare la Tariffa WindTre Mobile

Se sei interessato al cambio del tuo piano tariffario base WindTre Mobile, abbiamo una buona notizia per te: il passaggio è completamente gratuito. Puoi infatti modificare gratuitamente il piano tariffario BASIC, preattivato sulla SIM, con il piano EASY.

Molto spesso le persone sono restie a cambiare piano tariffario e offerte per il timore di dover pagare penali o altre spese nascoste. Se tu sei fra questi, ebbene ora sai che in questo caso non ti costerà nulla. Indipendentemente dalla modalità che decidi di utilizzare, se online via chat o telefonicamente, non dovrai pagare niente e il processo è quasi immediato.

Cambiare Tariffa Wind Senza Pagare Il cambio di piano tariffario base con Wind Tre Mobile non comporta costi, dunque non dovrai pagare niente.

Per il passaggio ad un'offerta WindTre di rete mobile o fissa, potrebbe essere previsto da parte dell'operatore un contributo economico, soprattutto se attualmente il tuo piano Wind non dovesse essere più sottoscrivibile.

Piani Tariffari Wind Tre: New Basic e Easy

Abbiamo dunque visto come puoi richiedere il cambio del tuo piano tariffario, ma come decidere se cambiare piano WindTre? Il piano tariffario è l'offerta a consumo base che hanno tutti gli operatori. L'operatore WindTre ne ha due per le proprie utenze mobile: il New Basic e l'Easy. Se vuoi cambiare tra uno o l'altro, puoi farlo facilmente online o contattando l'assistenza clienti.

Questi due piani sono delle offerte a consumo, ovvero ogni azione che campi con il tuo telefono ha un costo. Chiamare, mandare SMS, chattare online, tutto comporta un prezzo che verrà scalato dal tuo credito residuo. Per questa ragione i piani base sono pensati solo per coloro che usano davvero pochissimo il proprio smartphone, altrimenti è quasi sempre più conveniente sottoscrivere un'offerta mobile WindTre.

I due piani a consumo hanno però delle differenze che per comodità ti abbiamo elencato nella seguente tabella, in questo modo puoi valutare da te stesso e decidere quale scegliere.

Confronto Piani Tariffari Base WindTre

 EasyNew Basic
Tipologia tariffazione A scatti anticipati A consumo effettivo
Scatto alla risposta 20 €cent 0 €
Costo chiamata al minuto 30 €cent 29 €cent
Costo SMS 30 €cent 29 €cent
Costo MMS 50 €cent 50 €cent
Costo Videochiamata al minuto Verso Windtre 50 €cent, verso altri 1 € Verso Windtre 50 €cent, verso altri 1 €
Costo segreteria telefonica Gratuito Gratuito
Navigazione Internet 0,24 €cent per MB di navigazione 1 GB a 0,99 euro/giorno fino alle 23:59
Tariffa mensile base 0 € 4 € (con traffico incluso di pari importo)

Come noterai le differenze tra i due piani tariffari sono considerevoli e non di poco conto, per cui il cambio da un piano all'altro può effettivamente essere importante.

Come Cambiare Offerta Se vuoi cambiare offerta allora rivolgiti al servizio gratuito e senza impegno di un esperto Selectra al numero 06 948 080 95al numero 06 948 080 95prendendo un appuntamentoprendendo un appuntamento.

Come Cambiare Piano attraverso l'App WindTre

In apertura della nostra guida abbiamo citato anche l'opportunità di cambiare offerta Wind per mezzo dell'applicazione per smartphone. Se non l'hai già installata, puoi scaricarla rapidamente dal tuo store, poiché è disponibile sia per gli utenti Android che Apple.

Una volta aperta l'app dal tuo cellulare, dovrai andare alla voce "Offerte" e lì troverai la sezione "Cambia il tuo piano telefonico", all'interno della quale potrai selezionare l'offerta per il cambio piano indicata dall'operatore e la modalità con la quale effettuarlo, come vediamo nella seguente immagine.

cambio piano windtre con appLe schermate per fare il cambio piano con l'App Windtre

Cambiare Piano Linea Fissa Wind Tre in Negozio

Infine, se non sei molto a tuo agio nel fare cambiare offerta telefonica online o in chiamata, puoi sempre rivolgerti a uno dei tantissimi negozi WindTre, rivenditori e centri di assistenza convenzionati. Qui puoi trovare il supporto diretto da parte di un operatore in persona.

Soprattutto per ciò che riguarda il passaggio a una delle offerte di linea fissa WindTre, che prevede innanzi tutto il riscontro del tipo di tecnologia disponibile nel tuo territorio. Verifica gratuitamente la copertura della tua zona con Selectra al numero 06 948 080 95al numero 06 948 080 95prendendo un appuntamentoprendendo un appuntamento.

Come faccio a sapere il mio piano tariffario Windtre?

Puoi visualizzare la tua offerta dall'area clienti. Se hai fatto il contratto tramite registrazione vocale potrai ascoltarla dall'area clienti web andando sulla home e poi in basso a dx troverai “Ascolta ordini” dovrai inserite il numero di registrazione vocale ed il numero di telefono.

Come faccio a sapere il mio piano tariffario?

Per riuscirci, ti basta effettuare una chiamata al 190 (il numero del servizio clienti del gestore, appunto) e seguire le istruzioni della voce guida.

Qual è il numero Wind per sapere le promozioni attive?

Il servizio messo a disposizione da Wind si chiama Fai da te. In effetti, il diretto interessato non deve fare altro che inviare un SMS gratuito al numero 4155 con un testo pari alla stringa di cui si vuole conoscere il bonus residuo.

Come vedere costi Wind?

chiamando il numero gratuito 4242. se hai un piano ed opzione All Inclusive, Call Your Country, Wind Smart, Noi Tutti, etc...anche inviando un SMS al numero 4155 con il testo "SALDO"