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5 stelle 15% 4 stelle 9% 3 stelle 8% 2 stelle 18% 1 stella 50% Ordina:La merce non arriva , chiedo spiegazioni non risponde nessuno , sollecito per
giorni senza risposta , poi comunico che aprirò una pratica PAYPAL e magicamente rispondono , attendo ancora e poi risollecito e niente , ho aperto pratica paypal e dopo due settimane ho ricevuto il rimborso. Consiglio di acquistare sempre con PAYPAL . Data dell'esperienza: 11 settembre 2022 Il nostro Report sulla trasparenza 2022 è ora disponibileLeggi ATTENZIONE!!! SHEIN NON SPEDISCE GLI ORDINI PAGATI E NON FORNISCE ASSISTENZA!!! Ho effettuato diversi acquisti MAI ricevuti e non rimborsano o rispediscono nessun ordine . Rispondono in modo inappropriato anche con le prove della mancata consegna di tutti gli ordini non ricevuti. Procedere con denuncia per illecito ed annullare l'account di Shein. La tracciabilità a distanza di mesi evidenzia la mancata consegna di tutti gli ordini ma Shein non ne tiene
conto e non rimborsa e non fornisce alcuna assistenza al cliente Data dell'esperienza: 17 settembre 2022 Non ricevo la merce e quando chiedo spiegazioni, nessuno mi risponde nonostante le numerose mail inviate. Serietà zero. Data dell'esperienza: 14 ottobre 2022 Ordino sempre da shein tanto che sono membro s3. Data dell'esperienza: 29 ottobre
2022 Ho ordinato delle borse, che non sono arrivate entro il tempo previsto. L'ho scritto sulla chat
dell'assistenza e mi hanno rimborsato subito tramite Paypal. Con me sono stati onestissimo. (E B) Data dell'esperienza: 27 ottobre 2022 Pessimi vestiti in plasticona, quelli in cotone sono in tessuto per arredamento, il lino stinge dopo 2 mesi.... Data dell'esperienza: 17 luglio 2022 Uso Shein da anni e mi permetto adesso di pubblicare una recensione che gli riguarda. Data dell'esperienza: 23 ottobre 2022 Portale di vendita di prodotti made in Cina low cost, di discreta fattura e con un buon
prezzo. Data dell'esperienza: 11 luglio 2022
Vorrei poter dare meno di 1 stella Data
dell'esperienza: 12 settembre 2022 Ordine effettuata il 5 di luglio. Ad oggi, 11 ottobre,
mai arrivato! Sul tracciamento ce scritto " IN VIAGGIO" e ho aspettato. Oggi mi sono comunicata col Servizio clienti e mi hanno informata che dopo 45 giorni non si può fare nulla, niente reclamo, niente rimborso, soldi rubati. Attenzione: i primi acquisti tutto ok, ma prima o dopo arriva la truffa. Siamo in tanti con lo stesso problema! Data dell'esperienza: 11 ottobre 2022 E' dal 27 settembre che aspetto una risposta concreta invece domande su domande, incredibile, ho mandato anche lo scrennshot di poste italiane dove
c'è scritto che la merce è rientrata al mittente ma è un dialogo tra sordi, ho anche detto che va bene anche un rimborso sull'account ma non capiscono, alle mie domande rispondono con domande ora sto spammando ovunque magari qualcuno mi risponde pratica numero 77161846 Data dell'esperienza: 27 settembre 2022 È successo anche me: fatto ordine che doveva arrivare a metà agosto, mai ricevuto, se cerco di tracciarlo mi dice di pazientare, quando poi dopo 45 giorni scrivo al servizio clienti mi viene detto che è trascorso
troppo tempo e che non possono rimborsare, a tutt'ora se provo a tracciare il pacco mi dice di pazientare....Ovviamente di rimborso non se ne parla, vera e propria truffa, non comprerò mai più con Shein. Data dell'esperienza: 03 ottobre 2022 Mi sono sempre trovata bene con shein, al massimo i casini li facevano i corrieri,ma l'ultimo ordine fatto addirittura ho pagato la spedizione express (7,90€) e ci sta mettendo più di quella normale!il tracking non si aggiorna
mai e il supporto clienti via chat non esiste più da 3 giorni!oggi era la scadenza prevista Data dell'esperienza: 30 settembre 2022 Il mio pacco è andato smarrito, ho dovuto aprire contestazione tramite Paypal sperando che mi riaccrediteranno l'importo speso. Data dell'esperienza:
21 ottobre 2022 Abbigliamento scadente, tessuti sintetici cuciti nel peggiore dei modi. È chiaro che a
quei prezzi non può essere seta, ma neanche teflon! Data dell'esperienza: 14 luglio 2022 Pacco mai arrivato, dov'è si trova il mio pacco? Ordine GSON3X082002W56.Ad oggi non ho ancora ricevuto nulla! Pessima esperienza,siete dei truffatori! Data dell'esperienza: 14 ottobre 2022 Ho fatto un ordine che doveva arrivare entro il 3 settembre. Tutt’ora ancora non è arrivato. Ho chiesto un rimborso e mi hanno detto di aspettare che il “team di competenza” mi contatti entro le
24 ore dalla mia richiesta. Sono 11 giorni che vado avanti così e nessuno mi contatta. Numero dell’ordine: GSONCE38C00N3RJ Data dell'esperienza: 14 settembre 2022 Ordine effettuato più di 2 mesi fa e ad oggi niente ... mai arrivato ... ho solo le scuse copia e incolla perché sono sempre le stesse dell assistenza cliente Data dell'esperienza: 08 settembre 2022 Sinceramente ho ricevuto tutto nei tempi e tutto come mi aspettavo.. un pigiama a coste bellissimo😍😍 non capisco le recensioni negative..i problemi lavorando online possono capitare..lavoro anch'io online e quindi capisco bene ma con calma e un po'di pazienza si risolve tutto.. comunque ho trovato anche
una maglia che non mi piaceva,troppo trasparente per i miei gusti quindi ho fatto il reso, semplice, stampato l'etichetta e sono andata in posta.. articoli a prezzi accessibili a tutti, qualità prezzo corretta. Data dell'esperienza: 02 settembre 2022 Salve, dove si trova il mio pacco?ordine N:GSON3U22W00MBY2 Data dell'esperienza: 26 settembre 2022 Questa è la tua azienda?Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti. Crea un account gratuito Quanto tempo ci vuole per arrivare un pacco da Shein?Quanto ci mette Shein a consegnare? La spedizione può impiegare dai 12 ai 15 giorni lavorativi e varia a seconda del giorno e del periodo dell'anno durante il quale si effettua l'ordine.
Come spedisce Shein in Italia?Come posso tracciare il mio ordine SHEIN? I venditori o i commercianti possono inviare il tuo ordine tramite la spedizione di SHEIN o un corriere di terze parti come DHL, Fedex, USPS, UPS, ecc. Quando spediscono l'articolo, di solito viene fornito un numero di tracciabilità SHEIN.
Come arrivano i pacchi di Shein?– La spedizione standard: è gratuita per gli ordini superiori a 19 Euro ed è quella da circa 20 giorni o anche più tempo in base ai prodotti e ai controlli in dogana. – La spedizione Express: dovrebbe far arrivare la merce in 7/10 giorni.
Quanto è sicuro Shein?Comprare su Shein è sicuro: la qualità dei prodotti acquistati è elevata, la merce viene sempre spedita e il pagamento è sicuro ed affidabile.
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