Garantire il miglior servizio ai nostri clienti, significa essere al loro fianco per risolvere dubbi, domande e per proporre soluzioni personalizzate sulle loro necessità. Ecco quali sono i contatti di Iren telefonici, online e fisici da utilizzare per qualsiasi necessità.
Servizio clienti Iren
Numero verde
Servizi di connettività internet
Numero verde dedicato ai clienti Iren Casa
Online
Segnalazione di guasti al teleriscaldamento
Numero verde
Iren sportelli fisici
Sul territorio nazionale sono presenti numerosi sportelli Iren: è possibile prenotare un appuntamento per parlare con un consulente dedicato, evitando eventuali code o ritardi. All'interno di uno dei tanti Spazi Iren a tua disposizione potrai effettuare le stesse operazioni concesse attraverso il servizio clienti, legate allo stato dei tuoi contatori o al contratto in vigore con il fornitore.
Iren sportello online
Inoltre, è possibile effettuare tutte le operazioni necessarie alle tue forniture di luce e gas anche da casa, grazie allo Sportello Online di Iren.
Per farlo, è sufficiente chiamare il servizio
clienti al numero verde
Ricorda che attraverso il servizio clienti potrai anche chiedere la rateizzazione delle tue bollette Iren.
App IrenYou
L'App Iren You (ex ClickIren) è disponibile gratuitamente da App Store (per i sistemi operativi iOS) o Google Play (per i sistemi operativi Android). Bisogna registrarsi nell'area clienti Iren sul sito del fornitore per avere i dati di accesso e controllare tutti i dettagli del contratto in corso, potendo anche inoltrare eventuali reclami. Con l’app è possibile visionare dati contrattuali, visualizzare bollette e stato dei pagamenti, stampare le bollette, comunicare l’autolettura e contattare un operatore.
Piemonte
SPORTELLI
Torino (Eco-Sportello Ambiente - ECOCARD)
Via Confienza 10 - 10121 Torino (TO)
dal Lunedì al Venerdì orario 8.30 - 18.00
Torino
Corso Orbassano 203 - 10137 Torino (TO)
Da Lunedì a Venerdì orario 8.30 - 13.30 e 14.30- 17.30
Sabato 8.30- 12.30
Torino
Via Di Nanni 90, 10138 (TO)
Da Lunedì a Venerdì orario 8.30 - 13.30 e 14.30- 17.30
Sabato 8.30- 12.30
Grugliasco
Viale Gramsci 160
Lunedì e Venerdì 8.30 - 13.30 e 14.30-
17.30
Sabato 8.30 - 12.30
STORE GreenPea
Torino (Eco-Sportello Ambiente - ECOCARD)
Via Ermanno Fenoglietti 20
Da Martedì a Domenica orario 10.00 - 20.00
Saremo regolarmente aperti nella giornata festiva dell’8
dicembre.
Lo sportello rimarrà chiuso: Lunedì 7 novembre, Lunedì 14 novembre, Lunedì 21 novembre, Domenica 25 dicembre e Lunedì 26 dicembre.
Apertura straordinaria: Lunedì 28 novembre, Lunedì 5 dicembre, Lunedì 12 dicembre e Lunedì 19 dicembre.
SPORTELLI Acos Energia
Novi
Via Garibaldi 91/D/1
dal Lunedì al
Giovedì orario 8.15 - 17.00 Venerdì 8.15 - 13.00
Alessandria
Corso Acqui 87
Lunedì e Venerdì 9.00 - 13.00, Mercoledì 9.00 - 13.00 e 15.00 - 19.00
Ovada
Via Buffa 25
Lunedì e Mercoledì 8.30 - 13.00 e 15.00 - 19.00, Venerdì 8.30 -
13.00
Emilia
SPORTELLI
PIACENZA
Via Sopramuro, 15 (angolo via Medoro Savini)
dal lunedì al venerdì 8.00 -17.30;
sabato 8.30 - 12.30
MODENA
Via Emilia Ovest, 106
dal lunedì al venerdì 9.00 -13.00;
BOBBIO
P.zza S. Chiara (presso il Comune)
martedì e giovedì ore 10.00 - 12.00
sabato ore 9.00 - 12.00.
CASTEL SAN GIOVANNI
Corso Giacomo Matteotti 46/G
lunedì al venerdì ore 8.30 - 13.30
martedì e giovedì ore 14.300 - 17.30
sabato ore 8.30 - 12.30.
FIORENZUOLA
Via San Fiorenzo, 19
lunedì al venerdì ore 8.30 - 13.30
martedì al
giovedì ore 14.30 - 17.30
sabato 8.30 - 12.30
Lo sportello sarà chiuso in data 17 ottobre per festività del Santo Patrono.
PONTE DELL'OLIO
Presso il Comune
lunedì ore 8.40 - 12.40
PARMA
Strada S. Margherita, 6/A
dal lunedì al venerdì 8.00 - 17.30
sabato 8.30 - 12.30
PARMA
Via Dante 3
dal lunedì al venerdì 8.30 - 13.30 e 14.30 - 17.30
sabato 8.30 - 12.30
PARMA
Via K. Mansfield,
5
dal lunedì al venerdì 8.30 - 13.30 e 14.30 - 17.30
sabato 8.30 - 12.30
FELINO
piazza Miodini n° 9/1
giovedì e venerdì ore 8.30 - 13.30
sabato ore 8.30 - 12.30
COLORNO
Via Matteotti, 24
dal lunedì al venerdì ore 8.30 - 13.30
PONTE TARO DI NOCETO
Via Emilia, 20
dal lunedì al venerdì ore 8.30 - 13.30
LANGHIRANO
Via Mazzini, 39
dal lunedì
al venerdì ore 8.30 - 13.30
REGGIO EMILIA
Piazza della Vittoria, 3
dal lunedì al venerdì 8.00 - 17.30
sabato 8.30 - 12.30
Via Adua, 102
dal lunedì al venerdì 8.30 - 13.30 e 14.30 - 17.30
sabato 8.30 - 12.30
BIBBIANO
Piazza Damiano Chiesa, 1
dal lunedì al venerdì ore 8.30 - 13.30 e 14.30 - 17.30
sabato 8.30 - 12.30
CASTELNOVO NE' MONTI
Via Casoletta, 1/B
dal lunedì al venerdì ore 8.00 - 13.30
GUALTIERI
Strada Statale 63, 145
dal lunedì al venerdì ore 8.00 - 13.30
SCANDIANO
Via Roma 6/c, Scandiano
dal lunedì al venerdì ore 8.00 - 13.00
FORMIGINE
Piazza Tricolore,
5
dal lunedì al venerdì ore 8.00 - 14.00
sabato mattina ore 8.00 - 13.00
24/08 chiuso per festività patronale
SASSUOLO
Piazza Garibaldi, 5
dal lunedì al venerdì ore 8.00 - 14.00
sabato mattina ore 8.00 - 13.00
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Chi c'è dietro Iren?
Iren | |
Fondazione | 1º luglio 2010 a Reggio nell'Emilia |
Sede principale | Reggio nell'Emilia |
Persone chiave | Luca Dal Fabbro (presidente) Gianni Vittorio Armani (AD e DG) |
Settore | Multiservizi |